Painel de Tarefas
O Painel de Tarefas é a tela inicial do Taberium e o ponto de partida do trabalho de cada setor. Ele mostra, em colunas lado a lado, todos os protocolos em andamento no cartório: uma coluna por setor, um cartão por protocolo. Pelo Painel você vê o que está na sua fila, acha um protocolo pelo número, filtra por situação e despacha vários protocolos de uma vez com as Ações em Lote.
Para chegar: é a primeira tela depois do login. De qualquer outra tela, clique em Painel de Tarefas no menu lateral.
Se é a sua primeira vez no sistema, leia antes a Visão geral da tela. Ao clicar em um cartão, abre a janela do protocolo, explicada em Janela do protocolo no Painel.
Quem pode usar
Qualquer usuário que entrou no sistema abre o Painel. O que cada um vê depende do usuário:
- Quem trabalha em setores vê apenas as colunas dos setores cadastrados no seu usuário. Um escrevente do Registro que também atende no balcão, por exemplo, vê só as colunas Atendimento e Registro.
- Administradores veem todas as colunas. Para eles, colunas sem nenhum protocolo ficam ocultas, para o quadro não ficar cheio de colunas vazias.
Os setores de cada usuário são definidos pelo administrador no cadastro de usuários.
As colunas
Cada coluna é um setor do cartório. São dez:
| Coluna | O que costuma estar nela |
|---|---|
| Atendimento | Protocolos recém-abertos, prontos para entrega, aguardando pagamento, retirada ou reentrada da parte. |
| Digitalização | Títulos a digitalizar. |
| Contraditório | Protocolos em análise de contraditório. |
| Verificação | Protocolos em qualificação (exame do título). |
| Registro | Atos a registrar ou averbar, checagem e selagem. |
| Assinatura | Protocolos aguardando a assinatura do oficial ou substituto. |
| Arquivo | Protocolos assinados a arquivar. |
| Certidão | Pedidos de certidão. |
| Busca | Pedidos de busca. |
| Notificação | Prenotações com notificação em andamento. |
Nome e ordem das colunas. O cartório pode dar outro nome a um setor e mudar a ordem das colunas em Configurações Gerais. O Painel sempre usa o nome e a ordem configurados. Sem configuração, valem os nomes da tabela acima.
Carregamento. Enquanto a coluna carrega, aparece "Carregando protocolos de" seguido do nome do setor. Coluna sem protocolos mostra "Nenhum protocolo encontrado".
O contador. Abaixo do título Painel de Tarefas aparece o total de protocolos em andamento, por exemplo "38 protocolos em fluxo". Sem nenhum, aparece "Nenhum protocolo em fluxo".
Em que coluna cada protocolo aparece
Em geral, o cartão fica na coluna do setor em que o protocolo está. Há três regras especiais:
- Notificação: uma prenotação com setor de notificação vai para a coluna Notificação, a menos que esteja no Arquivo ou na Assinatura. O tipo no cartão aparece como "Notificação - Prenotado" (ou a categoria correspondente).
- Etapas paralelas: um protocolo pode estar em dois setores ao mesmo tempo. Exemplo comum: depois de assinado, ele vai para o Atendimento (entrega à parte) e, em paralelo, para a Digitalização (digitalizar o documento registrado). Nesse caso o cartão aparece nas duas colunas. Na coluna da etapa paralela, o cartão mostra a situação daquela etapa e um sinal de confirmação amarelo, "Semi Finalizado".
- Ordem por reentrada: nas colunas Digitalização, Verificação, Contraditório e Registro, os cartões são ordenados pela data de reentrada, da mais recente para a mais antiga.
Quando o protocolo é finalizado ou cancelado, ele sai do Painel. Para encontrá-lo, use a busca por número: ele aparece na janela Finalizados/Cancelados.
Paginação da coluna
Cada coluna mostra 10 protocolos por vez. Quando há mais de 10, o rodapé da coluna mostra as setas ‹ e › e a posição, por exemplo "Pág. 1/3 (25)" (página 1 de 3, 25 protocolos no total). Trocar a página recarrega só aquela coluna.
Para ver colunas que não cabem na tela, role o Painel para os lados.
Filtro da coluna
No topo de cada coluna há um ícone de filtro. Ele abre a lista de situações possíveis naquele setor (por exemplo, na coluna Registro: Em Checagem, Checado, Com Pendência...), além de Prioridade e Todos. Escolha uma situação e a coluna passa a mostrar só os protocolos nela. As outras colunas não mudam. Para desfazer, escolha Todos.
Menu da coluna
O ícone ⋮ no topo da coluna abre:
- Recarregar: atualiza só aquela coluna.
- Ações em Lote: aplica o mesmo andamento a vários protocolos da coluna (veja Ações em Lote).
O cartão do protocolo
Cada cartão mostra, de cima para baixo:
- Tipo do protocolo, em negrito, com um ícone ao lado: "Busca", "Certidão" ou a categoria da prenotação ("Prenotado", "Exame e Cálculo", "Intimação"...). Ofício aparece como "Ofício Recebido" ou "Ofício Enviado". Notificação aparece como "Notificação - " seguido da categoria.
- Número do protocolo. Em etapa paralela, com o sinal amarelo "Semi Finalizado".
- Apresentante, em letras maiúsculas. No ofício, no lugar do apresentante aparecem "Rem:" (remetente, só no ofício recebido) e "Dest:" (destinatário).
- Colaborador destinado, quando o último andamento foi destinado a alguém. Passe o mouse para ver "Protocolo atrivuído à" seguido do nome.
- Data de criação e a situação atual (status), como "Ativo", "Em Checagem" ou "Aguardando Retirada". Protocolo sem status mostra "Não Se Aplica".
Ícones ao lado do tipo:
| Ícone | Significado |
|---|---|
| Visto verde | Protocolo assinado |
| Calculadora | Exame e Cálculo |
| Martelo | Intimação |
| Sinal de bloqueio | Indisponibilidade |
| Prédio | Prenotação |
| Casa ou pessoa | Busca por endereço ou por pessoa |
Cores de fundo:
| Cor | Quando |
|---|---|
| Verde | Protocolo com prioridade. |
| Amarelo | Protocolo com reentrada em que há ato de abertura de matrícula, ou protocolo com indisponibilidade de bens. |
| Sem cor | Demais protocolos, inclusive os expirados. |
Dica do cartão. Ao passar o mouse sobre o cartão aparece a situação especial dele: "Protocolo Expirado", "Protocolo com reentrada", "Protocolo com prioridade", "Protocolo com indisponibilidade de bens" ou "Protocolo assinado".
Abrir o protocolo. Clique no cartão para abrir a janela do protocolo. O endereço da página passa a identificar o protocolo aberto: se você atualizar a página ou mandar o endereço a um colega, a mesma janela abre de novo. Depois de uma ação na janela (encaminhar, finalizar, cancelar), o Painel se atualiza sozinho.
A barra de busca e filtros
No topo do Painel, à direita do título, ficam as ferramentas que valem para o Painel inteiro.
Meus e Todos
- Meus: mostra só os protocolos cujo último andamento foi destinado a você (o seu nome aparece no cartão como colaborador destinado). Todas as colunas se atualizam.
- Todos: volta a mostrar os protocolos de todos.
Busca pelo número do protocolo
- Clique no campo Número Protocolo.
- Digite o número, por exemplo
123. - Tecle Enter.
O que acontece:
- O Painel mostra só o protocolo encontrado, na coluna do setor em que ele está (e também na coluna da etapa paralela ou na Notificação, pelas regras acima).
- Se você digitar o número sem os zeros à esquerda, o sistema procura também com os zeros:
123encontra o protocolo 000123. - Se o protocolo estiver finalizado ou cancelado, abre a janela Finalizados/Cancelados (abaixo).
- Se nada for encontrado, aparece "Protocolo não encontrado!" com o botão Refazer Pesquisa.
- Enquanto procura, um indicador de carregamento aparece no campo.
Para voltar ao Painel completo, use Limpar ou Recarregar.
Limpar e Recarregar
- Limpar (ícone de vassoura, ao lado do campo de busca): apaga o número digitado e recarrega o Painel completo. Fica desabilitado enquanto o campo está vazio.
- Recarregar (ícone de seta circular): atualiza todas as colunas e volta o Painel ao estado inicial. O campo de número fica vazio, Todos fica marcado e o filtro de status volta para Todos, e a tela mostra exatamente isso.
Filtrar por status
O ícone de funil (dica Filtrar por status) abre a lista de situações: Todos, Ativo, Em Execução, Com Pendência, Executado, Comunicação Pendente, Em Checagem, Checado, Aguardando Reentrada, Aguardando Pagamento, Em Diligência, Aguardando Retirada, Aguardando Solicitação, Pago, Expirado, entre outras. Escolha uma e todas as colunas passam a mostrar só os protocolos nessa situação. Um ponto azul no ícone indica que há filtro ligado. Para desfazer, escolha Todos.
Se houver um filtro de status no topo do Painel e outro no topo de uma coluna, vale o filtro do topo do Painel.
Nova prenotação
O botão Nova prenotação é um atalho para Recepção > ABRIR PROTOCOLO. Veja Abrir protocolo.
A janela Finalizados/Cancelados
Abre quando a busca por número encontra um protocolo já encerrado, que não aparece mais no Painel.
- Título: Finalizados/Cancelados.
- Colunas: Tipo (a categoria da prenotação ou o tipo de serviço, em maiúsculas), Número e Status (FINALIZADO ou CANCELADO).
- Botão de seta (dica Detalhes do Protocolo): abre o Gerenciamento do Protocolo daquele protocolo, com o histórico completo.
- Fechar (ou a tecla Esc): fecha a janela.
Ações em Lote
As Ações em Lote aplicam o mesmo andamento a vários protocolos de uma vez, informando uma faixa de números ou uma lista. É o jeito de despachar em bloco, por exemplo, todos os protocolos assinados no dia.
Para abrir: no topo da coluna, clique em ⋮ > Ações em Lote. A janela tem o título "Ações em Lote -" seguido do nome do setor. As ações atingem os protocolos daquela coluna.
Quem pode usar: qualquer usuário que veja a coluna.
Passo a passo
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Escolha o modo de entrada:
- Intervalo: preencha P. Inicial e P. Final (por exemplo, 100 e 105). O número final precisa ser maior que o inicial.
- Separado por vírgula: preencha a lista de números, por exemplo
100,103,110.
-
Escolha a ação. As ações disponíveis dependem da coluna:
Coluna Ações Atendimento Encaminhar, Finalizar Registro Encaminhar, Confirmar Checagem Assinatura Assinar, Encaminhar, Finalizar, Assinar/Finalizar, Assinar/Arquivar Demais colunas Encaminhar -
Confira o Tipo Andamento. Ao escolher a ação, o sistema já sugere o andamento padrão (veja a tabela abaixo). Você pode trocar por outro tipo cadastrado ou por "Andamento Alternativo".
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Preencha o Destino (setor para onde os protocolos vão) e, se quiser, o Colaborador a quem serão destinados.
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Nas ações de assinatura, escolha o Responsável pela assinatura.
-
Na ação Assinar, se os protocolos também devem seguir para a Digitalização em paralelo, clique em ADICIONAR e preencha o segundo destino. Para desfazer, REMOVER.
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Se quiser, escreva em Esclarecimentos necessários. O texto vai para o histórico de cada protocolo.
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Clique em Enviar. O botão só habilita depois que o destino é escolhido.
-
Confirme em "Confirmar ação em lote?". A pergunta repete a ação escolhida. Cancelar volta para a janela sem alterar nada.
Andamento sugerido para cada ação
| Ação | Tipo Andamento sugerido |
|---|---|
| Encaminhar e Confirmar Checagem | "Encaminhado Para Conferência" |
| Finalizar | "Finalização do Protocolo" |
| Assinar | "Ass-R - Assinado - Enc Atendimento e Arquivo" (Intimação: "Int- Assinada – Enc. Oficial notificador"; Notificação: "Not- Assinada – Enc. Oficial notificador") |
| Assinar com segundo destino na Digitalização | "Ass-R - Assinatura - Enc Atendimento e Digitalização" |
| Assinar/Finalizar | "Ass-R - Assinado - Finalizado - Enc Atendimento e Arquivo" |
| Assinar/Arquivar | "Ass-R - Assinatura - Enc Arquivo" |
O resultado
Ao terminar, aparece "Sucesso!" com a mensagem "Ações em lote executadas com sucesso. Foram atualizados" seguida de quantos protocolos foram alterados, de quantos informados, e da lista dos números alterados. Exemplo: "Foram atualizados 6 protocolos de 6." A coluna se atualiza.
Se nenhum protocolo da faixa puder receber a ação, aparece "Ações em Lote!" com a mensagem "Não form atualizados protocolos em Lote".
Mensagens de validação
| Situação | Mensagem |
|---|---|
| Intervalo incompleto ou com o final menor que o inicial | "Por favor, preencha os campos de P. Inicial e P. Final corretamente. O P.Inicial deve ser maior que o P. Final" |
| Modo por vírgula sem números | "Por favor, preencha o campo Protocolos separados por vírgula" |
| Nenhuma ação escolhida | "Por favor, selecione uma ação (Encaminhar ou Checar)" na coluna Registro; "Por favor, selecione uma ação (Encaminhar ou Assinar)" nas demais |
| Sem tipo de andamento | "Por favor, preencha o campo de Tipo Andamento" |
| Sem destino | "Por favor, preencha o campo de Destino" |
| Assinatura sem responsável | "Por favor, preencha o campo de Responsável" |
Regras
- Protocolos cancelados, expirados ou finalizados são ignorados.
- Finalizar (sem assinar junto) só atinge protocolos já assinados.
- Confirmar Checagem só atinge prenotações com status Em Checagem.
- Encaminhar para o Registro só atinge prenotações.
- Se o tipo de andamento for de expiração de protocolo prenotado, o protocolo fica Expirado e vai para a Verificação.
Por isso a mensagem final mostra "X protocolos de Y": confira a lista dos números alterados.