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Painel de Tarefas

O Painel de Tarefas é a tela inicial do Taberium e o ponto de partida do trabalho de cada setor. Ele mostra, em colunas lado a lado, todos os protocolos em andamento no cartório: uma coluna por setor, um cartão por protocolo. Pelo Painel você vê o que está na sua fila, acha um protocolo pelo número, filtra por situação e despacha vários protocolos de uma vez com as Ações em Lote.

Para chegar: é a primeira tela depois do login. De qualquer outra tela, clique em Painel de Tarefas no menu lateral.

Se é a sua primeira vez no sistema, leia antes a Visão geral da tela. Ao clicar em um cartão, abre a janela do protocolo, explicada em Janela do protocolo no Painel.

Casos de teste desta tela

Quem pode usar​

Qualquer usuário que entrou no sistema abre o Painel. O que cada um vê depende do usuário:

  • Quem trabalha em setores vê apenas as colunas dos setores cadastrados no seu usuário. Um escrevente do Registro que também atende no balcão, por exemplo, vê só as colunas Atendimento e Registro.
  • Administradores veem todas as colunas. Para eles, colunas sem nenhum protocolo ficam ocultas, para o quadro não ficar cheio de colunas vazias.

Os setores de cada usuário são definidos pelo administrador no cadastro de usuários.

As colunas​

Cada coluna é um setor do cartório. São dez:

ColunaO que costuma estar nela
AtendimentoProtocolos recém-abertos, prontos para entrega, aguardando pagamento, retirada ou reentrada da parte.
DigitalizaçãoTítulos a digitalizar.
ContraditórioProtocolos em análise de contraditório.
VerificaçãoProtocolos em qualificação (exame do título).
RegistroAtos a registrar ou averbar, checagem e selagem.
AssinaturaProtocolos aguardando a assinatura do oficial ou substituto.
ArquivoProtocolos assinados a arquivar.
CertidãoPedidos de certidão.
BuscaPedidos de busca.
NotificaçãoPrenotações com notificação em andamento.

Nome e ordem das colunas. O cartório pode dar outro nome a um setor e mudar a ordem das colunas em Configurações Gerais. O Painel sempre usa o nome e a ordem configurados. Sem configuração, valem os nomes da tabela acima.

Carregamento. Enquanto a coluna carrega, aparece "Carregando protocolos de" seguido do nome do setor. Coluna sem protocolos mostra "Nenhum protocolo encontrado".

O contador. Abaixo do título Painel de Tarefas aparece o total de protocolos em andamento, por exemplo "38 protocolos em fluxo". Sem nenhum, aparece "Nenhum protocolo em fluxo".

Em que coluna cada protocolo aparece​

Em geral, o cartão fica na coluna do setor em que o protocolo está. Há três regras especiais:

  • Notificação: uma prenotação com setor de notificação vai para a coluna Notificação, a menos que esteja no Arquivo ou na Assinatura. O tipo no cartão aparece como "Notificação - Prenotado" (ou a categoria correspondente).
  • Etapas paralelas: um protocolo pode estar em dois setores ao mesmo tempo. Exemplo comum: depois de assinado, ele vai para o Atendimento (entrega à parte) e, em paralelo, para a Digitalização (digitalizar o documento registrado). Nesse caso o cartão aparece nas duas colunas. Na coluna da etapa paralela, o cartão mostra a situação daquela etapa e um sinal de confirmação amarelo, "Semi Finalizado".
  • Ordem por reentrada: nas colunas Digitalização, Verificação, Contraditório e Registro, os cartões são ordenados pela data de reentrada, da mais recente para a mais antiga.
Finalizados e cancelados não aparecem

Quando o protocolo é finalizado ou cancelado, ele sai do Painel. Para encontrá-lo, use a busca por número: ele aparece na janela Finalizados/Cancelados.

Paginação da coluna​

Cada coluna mostra 10 protocolos por vez. Quando há mais de 10, o rodapé da coluna mostra as setas ‹ e › e a posição, por exemplo "Pág. 1/3 (25)" (página 1 de 3, 25 protocolos no total). Trocar a página recarrega só aquela coluna.

Para ver colunas que não cabem na tela, role o Painel para os lados.

Filtro da coluna​

No topo de cada coluna há um ícone de filtro. Ele abre a lista de situações possíveis naquele setor (por exemplo, na coluna Registro: Em Checagem, Checado, Com Pendência...), além de Prioridade e Todos. Escolha uma situação e a coluna passa a mostrar só os protocolos nela. As outras colunas não mudam. Para desfazer, escolha Todos.

O ícone ⋮ no topo da coluna abre:

  • Recarregar: atualiza só aquela coluna.
  • Ações em Lote: aplica o mesmo andamento a vários protocolos da coluna (veja Ações em Lote).

O cartão do protocolo​

Cada cartão mostra, de cima para baixo:

  1. Tipo do protocolo, em negrito, com um ícone ao lado: "Busca", "Certidão" ou a categoria da prenotação ("Prenotado", "Exame e Cálculo", "Intimação"...). Ofício aparece como "Ofício Recebido" ou "Ofício Enviado". Notificação aparece como "Notificação - " seguido da categoria.
  2. Número do protocolo. Em etapa paralela, com o sinal amarelo "Semi Finalizado".
  3. Apresentante, em letras maiúsculas. No ofício, no lugar do apresentante aparecem "Rem:" (remetente, só no ofício recebido) e "Dest:" (destinatário).
  4. Colaborador destinado, quando o último andamento foi destinado a alguém. Passe o mouse para ver "Protocolo atrivuído à" seguido do nome.
  5. Data de criação e a situação atual (status), como "Ativo", "Em Checagem" ou "Aguardando Retirada". Protocolo sem status mostra "Não Se Aplica".

Ícones ao lado do tipo:

ÍconeSignificado
Visto verdeProtocolo assinado
CalculadoraExame e Cálculo
MarteloIntimação
Sinal de bloqueioIndisponibilidade
PrédioPrenotação
Casa ou pessoaBusca por endereço ou por pessoa

Cores de fundo:

CorQuando
VerdeProtocolo com prioridade.
AmareloProtocolo com reentrada em que há ato de abertura de matrícula, ou protocolo com indisponibilidade de bens.
Sem corDemais protocolos, inclusive os expirados.

Dica do cartão. Ao passar o mouse sobre o cartão aparece a situação especial dele: "Protocolo Expirado", "Protocolo com reentrada", "Protocolo com prioridade", "Protocolo com indisponibilidade de bens" ou "Protocolo assinado".

Abrir o protocolo. Clique no cartão para abrir a janela do protocolo. O endereço da página passa a identificar o protocolo aberto: se você atualizar a página ou mandar o endereço a um colega, a mesma janela abre de novo. Depois de uma ação na janela (encaminhar, finalizar, cancelar), o Painel se atualiza sozinho.

A barra de busca e filtros​

No topo do Painel, à direita do título, ficam as ferramentas que valem para o Painel inteiro.

Meus e Todos​

  • Meus: mostra só os protocolos cujo último andamento foi destinado a você (o seu nome aparece no cartão como colaborador destinado). Todas as colunas se atualizam.
  • Todos: volta a mostrar os protocolos de todos.

Busca pelo número do protocolo​

  1. Clique no campo Número Protocolo.
  2. Digite o número, por exemplo 123.
  3. Tecle Enter.

O que acontece:

  • O Painel mostra só o protocolo encontrado, na coluna do setor em que ele está (e também na coluna da etapa paralela ou na Notificação, pelas regras acima).
  • Se você digitar o número sem os zeros à esquerda, o sistema procura também com os zeros: 123 encontra o protocolo 000123.
  • Se o protocolo estiver finalizado ou cancelado, abre a janela Finalizados/Cancelados (abaixo).
  • Se nada for encontrado, aparece "Protocolo não encontrado!" com o botão Refazer Pesquisa.
  • Enquanto procura, um indicador de carregamento aparece no campo.

Para voltar ao Painel completo, use Limpar ou Recarregar.

Limpar e Recarregar​

  • Limpar (ícone de vassoura, ao lado do campo de busca): apaga o número digitado e recarrega o Painel completo. Fica desabilitado enquanto o campo está vazio.
  • Recarregar (ícone de seta circular): atualiza todas as colunas e volta o Painel ao estado inicial. O campo de número fica vazio, Todos fica marcado e o filtro de status volta para Todos, e a tela mostra exatamente isso.

Filtrar por status​

O ícone de funil (dica Filtrar por status) abre a lista de situações: Todos, Ativo, Em Execução, Com Pendência, Executado, Comunicação Pendente, Em Checagem, Checado, Aguardando Reentrada, Aguardando Pagamento, Em Diligência, Aguardando Retirada, Aguardando Solicitação, Pago, Expirado, entre outras. Escolha uma e todas as colunas passam a mostrar só os protocolos nessa situação. Um ponto azul no ícone indica que há filtro ligado. Para desfazer, escolha Todos.

Filtro do Painel e filtro da coluna ao mesmo tempo

Se houver um filtro de status no topo do Painel e outro no topo de uma coluna, vale o filtro do topo do Painel.

Nova prenotação​

O botão Nova prenotação é um atalho para Recepção > ABRIR PROTOCOLO. Veja Abrir protocolo.

A janela Finalizados/Cancelados​

Abre quando a busca por número encontra um protocolo já encerrado, que não aparece mais no Painel.

  • Título: Finalizados/Cancelados.
  • Colunas: Tipo (a categoria da prenotação ou o tipo de serviço, em maiúsculas), Número e Status (FINALIZADO ou CANCELADO).
  • Botão de seta (dica Detalhes do Protocolo): abre o Gerenciamento do Protocolo daquele protocolo, com o histórico completo.
  • Fechar (ou a tecla Esc): fecha a janela.

Ações em Lote​

As Ações em Lote aplicam o mesmo andamento a vários protocolos de uma vez, informando uma faixa de números ou uma lista. É o jeito de despachar em bloco, por exemplo, todos os protocolos assinados no dia.

Para abrir: no topo da coluna, clique em ⋮ > Ações em Lote. A janela tem o título "Ações em Lote -" seguido do nome do setor. As ações atingem os protocolos daquela coluna.

Quem pode usar: qualquer usuário que veja a coluna.

Passo a passo​

  1. Escolha o modo de entrada:

    • Intervalo: preencha P. Inicial e P. Final (por exemplo, 100 e 105). O número final precisa ser maior que o inicial.
    • Separado por vírgula: preencha a lista de números, por exemplo 100,103,110.
  2. Escolha a ação. As ações disponíveis dependem da coluna:

    ColunaAções
    AtendimentoEncaminhar, Finalizar
    RegistroEncaminhar, Confirmar Checagem
    AssinaturaAssinar, Encaminhar, Finalizar, Assinar/Finalizar, Assinar/Arquivar
    Demais colunasEncaminhar
  3. Confira o Tipo Andamento. Ao escolher a ação, o sistema já sugere o andamento padrão (veja a tabela abaixo). Você pode trocar por outro tipo cadastrado ou por "Andamento Alternativo".

  4. Preencha o Destino (setor para onde os protocolos vão) e, se quiser, o Colaborador a quem serão destinados.

  5. Nas ações de assinatura, escolha o Responsável pela assinatura.

  6. Na ação Assinar, se os protocolos também devem seguir para a Digitalização em paralelo, clique em ADICIONAR e preencha o segundo destino. Para desfazer, REMOVER.

  7. Se quiser, escreva em Esclarecimentos necessários. O texto vai para o histórico de cada protocolo.

  8. Clique em Enviar. O botão só habilita depois que o destino é escolhido.

  9. Confirme em "Confirmar ação em lote?". A pergunta repete a ação escolhida. Cancelar volta para a janela sem alterar nada.

Andamento sugerido para cada ação​

AçãoTipo Andamento sugerido
Encaminhar e Confirmar Checagem"Encaminhado Para Conferência"
Finalizar"Finalização do Protocolo"
Assinar"Ass-R - Assinado - Enc Atendimento e Arquivo" (Intimação: "Int- Assinada – Enc. Oficial notificador"; Notificação: "Not- Assinada – Enc. Oficial notificador")
Assinar com segundo destino na Digitalização"Ass-R - Assinatura - Enc Atendimento e Digitalização"
Assinar/Finalizar"Ass-R - Assinado - Finalizado - Enc Atendimento e Arquivo"
Assinar/Arquivar"Ass-R - Assinatura - Enc Arquivo"

O resultado​

Ao terminar, aparece "Sucesso!" com a mensagem "Ações em lote executadas com sucesso. Foram atualizados" seguida de quantos protocolos foram alterados, de quantos informados, e da lista dos números alterados. Exemplo: "Foram atualizados 6 protocolos de 6." A coluna se atualiza.

Se nenhum protocolo da faixa puder receber a ação, aparece "Ações em Lote!" com a mensagem "Não form atualizados protocolos em Lote".

Mensagens de validação​

SituaçãoMensagem
Intervalo incompleto ou com o final menor que o inicial"Por favor, preencha os campos de P. Inicial e P. Final corretamente. O P.Inicial deve ser maior que o P. Final"
Modo por vírgula sem números"Por favor, preencha o campo Protocolos separados por vírgula"
Nenhuma ação escolhida"Por favor, selecione uma ação (Encaminhar ou Checar)" na coluna Registro; "Por favor, selecione uma ação (Encaminhar ou Assinar)" nas demais
Sem tipo de andamento"Por favor, preencha o campo de Tipo Andamento"
Sem destino"Por favor, preencha o campo de Destino"
Assinatura sem responsável"Por favor, preencha o campo de Responsável"

Regras​

Nem todo protocolo da faixa é alterado
  • Protocolos cancelados, expirados ou finalizados são ignorados.
  • Finalizar (sem assinar junto) só atinge protocolos já assinados.
  • Confirmar Checagem só atinge prenotações com status Em Checagem.
  • Encaminhar para o Registro só atinge prenotações.
  • Se o tipo de andamento for de expiração de protocolo prenotado, o protocolo fica Expirado e vai para a Verificação.

Por isso a mensagem final mostra "X protocolos de Y": confira a lista dos números alterados.